Como Conceder Acesso ao Seu Domínio no Registro.br:
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Acesse o site do Registro.br
- Vá para Registro.br.
- No canto superior direito, clique em “Acessar Conta”.
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Entre na sua conta
- Informe seu ID e senha.
- Caso não se lembre do ID ou senha, utilize o link de recuperação mencionado na seção de recuperação de acesso abaixo.
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Localize seu domínio
- Na área do cliente, localize a listagem dos seus domínios.
- Clique sobre o domínio que deseja gerenciar.
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Gerenciar Contatos
- Na seção “Contatos”, você vai encontrar as opções para modificar os contatos do seu domínio.
- Para adicionar um contato técnico ou administrativo (normalmente a agência responsável), clique em “Alterar Contatos”.
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Adicionar um novo contato
- Se a agência já tiver um ID no Registro.br, basta informá-lo e definir o tipo de permissão (administrativo, técnico ou financeiro).
- Se o contato ainda não possuir ID, ele deverá se cadastrar no Registro.br para que você possa adicionar.
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Confirme e Salve
- Após adicionar o ID com as permissões desejadas, confirme as mudanças.
- O novo contato receberá um e-mail solicitando que aceite a responsabilidade pelo domínio.
Como Recuperar o Acesso ao Seu Domínio no Registro.br:
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Esqueceu o ID ou Senha
- Na página de login do Registro.br, clique em “Esqueceu seu ID” ou “Esqueceu sua senha”.
- Siga as instruções para recuperação, que geralmente envolvem informar o e-mail associado à conta.
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Documentação Necessária
- Caso não tenha mais acesso ao e-mail original ou as informações necessárias, o Registro.br poderá requisitar documentação adicional, como cópia de identidade e documentos relacionados à entidade proprietária do domínio.
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Contactar o Suporte
- Em casos complexos, será necessário entrar em contato com o suporte do Registro.br.
- Isso pode ser feito por e-mail, telefone ou formulário de contato diretamente no site.
Nota Importante: Por questões de segurança, é crucial que apenas indivíduos confiáveis tenham acesso administrativo ao seu domínio. Mantenha sempre as informações da sua conta atualizadas e em um local seguro para evitar problemas de recuperação no futuro.